{"id":2041,"date":"2014-04-07T07:54:20","date_gmt":"2014-04-07T06:54:20","guid":{"rendered":"http:\/\/pietra-communication.com\/ventesengros.fr\/?page_id=2041"},"modified":"2020-09-14T21:48:08","modified_gmt":"2020-09-14T20:48:08","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ventesengros.fr\/it\/termini-e-condizioni-generali\/","title":{"rendered":"CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA"},"content":{"rendered":"<h3 class=\"page-subheading\">INTRODUZIONE<\/h3>\n<p class=\"bottom-indent\">Il sito ventesengros.fr (di seguito denominato \u00abSito\u00bb) \u00e8 un sito di commercio elettronico accessibile via Internet, aperto a qualsiasi utente di questa rete (di seguito denominato \u00abUtente Internet\u00bb). \u00c8 pubblicato da Orient Grossiste.<br \/>\nIl Sito consente a Orient Grossiste di offrire prodotti in vendita (di seguito \u00abProdotti\u00bb) agli utenti di Internet che navigano sul Sito (di seguito \u00abUtenti\u00bb). L'Utente che ha convalidato un ordine \u00e8 definito \u00abCliente\u00bb. I diritti e gli obblighi dell'Utente si applicano necessariamente al Cliente.<br \/>\nQualsiasi ordine di un Prodotto offerto sul Sito implica la consultazione e l'accettazione espressa delle presenti condizioni generali di vendita e del recesso, come dimostrato dal fatto di aver barrato la casella \u00abDichiaro di aver letto e accettato le condizioni generali di vendita di Orient Grossiste e di essere stato informato del mio diritto di recesso\u00bb.<\/p>\n<h3 class=\"page-subheading\">PRINCIPIO DEL SITO<\/h3>\n<p class=\"bottom-indent\">Orient Grossiste offre la vendita all'ingrosso di vari prodotti<\/p>\n<h3 class=\"page-subheading\">ARTICOLO 1 - FINALIT\u00c0<\/h3>\n<p class=\"bottom-indent\">Le presenti condizioni generali di vendita hanno lo scopo di definire, in via esclusiva, i diritti e gli obblighi delle Parti derivanti dalla vendita online dei Prodotti offerti sul Sito.<br \/>\nRegolano tutte le fasi dell'ordine e ne controllano l'avanzamento tra le parti.<br \/>\nI presenti termini e condizioni si applicano ad esclusione di qualsiasi altro documento.<\/p>\n<h3>ARTICOLO 2 - PRODOTTI<\/h3>\n<h4>2.1 Prodotti<\/h4>\n<p>I Prodotti offerti in vendita da Orient Grossiste sono quelli che appaiono sul Sito il giorno della consultazione del Sito da parte dell'Utente e nei limiti delle scorte disponibili.<br \/>\nIn caso di indisponibilit\u00e0 di uno dei Prodotti, il Cliente sar\u00e0 informato il prima possibile.<br \/>\nI testi e le immagini che illustrano i Prodotti non sono contrattualmente vincolanti.<\/p>\n<p>Orient grossiste si impegna a offrire al cliente un prodotto equivalente in caso di carenza temporanea o permanente di scorte.<\/p>\n<h4>2.2 Disponibilit\u00e0 del prodotto<\/h4>\n<p>Orient Grossiste si impegna a mantenere il sito aggiornato con gli stock di prodotti disponibili. Ciononostante, \u00e8 possibile che i prodotti siano esauriti. In questo caso, Orient Grossiste contatter\u00e0 il cliente il prima possibile per trovare un'alternativa.<\/p>\n<h3>ARTICOLO 3 - PREZZI<\/h3>\n<p>I prezzi sono espressi in euro e sono validi per i territori dell'Unione Europea, esclusi DOM e TOM. Tengono conto di eventuali sconti applicabili il giorno dell'ordine.<\/p>\n<p>Tutti gli ordini effettuati sul Sito e consegnati al di fuori del Marocco saranno fatturati senza IVA e non saranno soggetti a tasse, dazi doganali o altri oneri correlati. Questi costi aggiuntivi sono a carico dei partner di Orient Grossiste incaricati del trasporto. .<br \/>\nI prezzi indicati sul Sito sono garantiti il giorno dell'ordine solo in caso di prezzi di acquisto invariati dai nostri fornitori e di disponibilit\u00e0 dei prodotti, salvo evidenti errori o omissioni tipografiche.<br \/>\nI prezzi indicati non includono le spese di consegna, che saranno fatturate in aggiunta a seconda del valore dell'ordine, del metodo di consegna e del paese di consegna, e saranno specificate all'Utente al momento della conferma definitiva dell'ordine.<\/p>\n<p>Orient Grossiste si riserva il diritto, che l'Utente accetta, di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento.<\/p>\n<h3>ARTICOLO 4 - REGISTRAZIONE E CONVALIDA DELL'ORDINE<\/h3>\n<h4>4.1 Navigazione nel Sito<\/h4>\n<p>L'Utente pu\u00f2 visionare i vari Prodotti offerti in vendita da Orient Grossiste sul suo Sito.<br \/>\nL'Utente pu\u00f2 navigare liberamente tra le varie pagine del Sito senza essere vincolato da alcun ordine.<\/p>\n<h4>4.2 Registrazione di un ordine<\/h4>\n<p>L'ordine deve essere inserito sul sito: https:\/\/ventesengros.fr\/. Il peso del carrello viene aggiornato automaticamente man mano che si aggiungono prodotti.<\/p>\n<p>Se l'Utente desidera effettuare un ordine, selezioner\u00e0 i vari Prodotti a cui \u00e8 interessato ed esprimer\u00e0 tale interesse cliccando sull'icona \u00abcarrello\u00bb.<br \/>\nL'Utente pu\u00f2 in qualsiasi momento<\/p>\n<ul>\n<li>ottenere un riepilogo dei prodotti selezionati, cliccando sul carrello.<\/li>\n<li>continuare o modificare la propria selezione di Prodotti cliccando su \u00abTorna al catalogo\u00bb.<\/li>\n<li>completare la selezione dei Prodotti e ordinarli cliccando su \u00abPartecipa alla cassa\u00bb.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Per ordinare i Prodotti scelti, l'Utente deve identificarsi inserendo il proprio indirizzo e-mail e la password scelta al momento della creazione del proprio account oppure, se si tratta del primo ordine, cliccando su \u00abCrea il mio account\u00bb. In quest'ultimo caso, l'Utente dovr\u00e0 compilare accuratamente il modulo predisposto, nel quale dovr\u00e0 inserire le informazioni necessarie all'identificazione, in particolare il cognome, il nome e l'indirizzo postale. Inoltre, l'Utente deve fornire il proprio indirizzo e-mail e una password di sua scelta, che sar\u00e0 personale e riservata e che gli servir\u00e0 per identificarsi successivamente sul Sito.<br \/>\nL'Utente \u00e8 informato e accetta che l'inserimento di questi due identificativi costituisce una prova della sua identit\u00e0 ed esprime il suo consenso.<br \/>\nUna volta identificato, l'Utente dovr\u00e0 convalidare l'indirizzo di consegna (come specificato all'articolo 5 di seguito) e sullo schermo apparir\u00e0 un modulo d'ordine che riepilogher\u00e0: la natura, la quantit\u00e0 e il prezzo dei Prodotti selezionati dall'Utente, nonch\u00e9 l'importo totale dell'ordine, le spese di consegna, i tempi di consegna, i dati di contatto dell'Utente e l'indirizzo di consegna dei Prodotti.<\/p>\n<h5>Offerte commerciali<\/h5>\n<p>Per beneficiare di un'offerta commerciale che gli \u00e8 stata inviata, l'Utente deve inserire e convalidare il proprio \u00bbcodice promozionale\u00ab nell'apposito campo della pagina di riepilogo dell'ordine.<\/p>\n<h4>4.3 Conferma finale dell'ordine e pagamento<\/h4>\n<p>Dopo aver controllato lo stato dell'ordine, e una volta che l'Utente ha completato tutte le informazioni richieste, apparir\u00e0 un riepilogo di queste informazioni e dell'ordine e verr\u00e0 chiesto all'Utente di procedere con la prenotazione dell'ordine tramite prestito bancario, senza addebito finale. L'Utente sar\u00e0 quindi trasferito automaticamente al server di pagamento della piattaforma di pagamento sicuro Stripe. Questa piattaforma \u00e8 protetta dalla crittografia T.S.L.\/S.S.L. per proteggere tutti i dati legati ai metodi di pagamento, e in nessun momento le coordinate bancarie dell'Utente passeranno attraverso il sistema informatico di Orient Grossiste.<\/p>\n<p>La transazione non \u00e8 immediata. Per essere efficace, deve essere convalidata da Orient Grossiste, che si riserva il diritto di annullare o modificare l'ordine in base alle scorte disponibili, previo accordo con l'Utente. I tempi di consegna sono compresi tra le 24 e le 72 ore. Viene effettuata solo un'impronta bancaria per verificare la disponibilit\u00e0 dei fondi. Il Grossista Orient non convalida l'ordine e non riceve il denaro finch\u00e9 non ha ricevuto l'intero ordine. In caso di mancata convalida, l'ordine verr\u00e0 automaticamente annullato entro 7 giorni e l'impronta verr\u00e0 cancellata.<\/p>\n<p>Una volta convalidato il pagamento, l'ordine viene registrato. L'Utente diventa Cliente. Il modulo d'ordine sar\u00e0 registrato nei registri informatici di Orient Grossiste e sar\u00e0 considerato come prova delle relazioni contrattuali tra le Parti. Da questo momento in poi, in caso di annullamento, i costi saranno trattenuti!<\/p>\n<h4>4.4 Conferma dell'ordine<\/h4>\n<p>Una volta convalidato l'ordine, verr\u00e0 visualizzato un riepilogo dello stesso.<br \/>\nTale conferma includer\u00e0 tutti gli elementi costitutivi del contratto tra le Parti.<br \/>\nIl riepilogo dell'ordine verr\u00e0 inoltre inviato via e-mail al Cliente entro pochi minuti dall'acquisto.<\/p>\n<p>Il Cliente potr\u00e0 quindi accedere al \u00abmonitoraggio dell'ordine\u00bb cliccando su \u00abil mio account\u00bb e accedendo con il proprio indirizzo e-mail e la propria password.<\/p>\n<h4>4.5 Modifica di un ordine<\/h4>\n<p>Gli ordini effettuati possono essere monitorati dal menu \u00abIl mio account\u00bb.<br \/>\nPer modificare un ordine, \u00e8 necessario annullarlo, rimetterlo nel carrello e quindi correggerlo come richiesto prima di convalidarlo.<br \/>\nUn ordine pu\u00f2 essere modificato o annullato solo se il suo stato \u00e8 \u00abRegistrato\u00bb.<br \/>\nUn ordine in stato \u00abin preparazione\u00bb o \u00abspedito\u00bb non pu\u00f2 pi\u00f9 essere modificato.<\/p>\n<h4>4.6 Annullamento di un ordine<\/h4>\n<p>Il periodo di riflessione di 14 giorni non si applica in Marocco. Ogni ordine pu\u00f2 essere annullato prima della convalida, che avviene generalmente entro 24-72 ore. In caso di\u2019<span class=\"il\">annullamento<\/span>, Orient Grossiste pu\u00f2 trattenere un minimo di 20 eur e 30 % per i costi di preparazione e di approvvigionamento. Se l'ordine \u00e8 gi\u00e0 stato spedito, le spese di spedizione non saranno rimborsate e l'ordine dovr\u00e0 essere rispedito in Marocco o in Francia a spese del cliente. Il rimborso sar\u00e0 effettuato una volta recuperata tutta la merce.<\/p>\n<h3>ARTICOLO 5 - CONSEGNA<\/h3>\n<p>I pacchi sono imballati da noi in modo che i prodotti arrivino in buone condizioni.<\/p>\n<h4 id=\"delais_livraison\">5.1 Tempi e modalit\u00e0 di consegna<\/h4>\n<p>Orient Grossiste si adopera per garantire che le consegne avvengano nel modo pi\u00f9 rapido e sicuro possibile una volta ricevuto il pagamento. Il metodo di spedizione dipende dal luogo di consegna, dalla quantit\u00e0 e dallo stock disponibile in Francia. Per le grandi citt\u00e0, la consegna avverr\u00e0 presso una filiale. A seconda della natura del prodotto, la consegna pu\u00f2 essere effettuata da Chronopost a domicilio. Per le citt\u00e0 non servite da Chronopost, potrebbe essere previsto un costo aggiuntivo per la consegna a un punto di smistamento.<\/p>\n<p>Tutti gli ordini vengono spediti il mercoled\u00ec prima delle 16:00. A volte il luned\u00ec<\/p>\n<p>I tempi di consegna variano a seconda della modalit\u00e0 di spedizione: possono essere compresi tra 10 e 30 giorni.<\/p>\n<h4>5.3 Ritardo nella consegna\/non consegna<\/h4>\n<p>Orient Grossiste declina ogni responsabilit\u00e0 dal momento in cui i pacchi sono stati consegnati al vettore.<\/p>\n<p>In caso di anomalia di indirizzo che coinvolge uno di ritorno, orient grossista non pu\u00f2 essere tenuto per persona responsabile. In caso di reso a seguito di un errore, il 100% delle spese sar\u00e0 a carico dell'acquirente che se ne assumer\u00e0 la responsabilit\u00e0. in caso di reso a seguito di una lassit\u00e0 (non seguito del pacco on line mal gr\u00e8s l'email inviata, non recupero in agenzia, non riprogrammazione della consegna) le spese di trasporto saranno a carico del 100% in caso di danni a seguito di questo reso nessun risarcimento potr\u00e0 essere richiesto. Vi ricordiamo che accettate le presenti Condizioni prima dell'acquisto.<\/p>\n<h4>5.4 Guasti<\/h4>\n<p>Covid 19, eventuali problemi legati a covid 19 non possono essere attribuiti al grossista orientale, che ne subisce solo le conseguenze.<\/p>\n<p>Perdita della consegna: nel caso in cui un ordine venga contrassegnato come consegnato quando il cliente sostiene il contrario, non siamo obbligati a rimborsare o a prendere altri accordi. Tuttavia, a seconda delle circostanze, la condivisione della perdita pu\u00f2 essere possibile a determinate condizioni!<\/p>\n<p>Consegna mancante o distrutta: in caso di problemi durante il trasporto che esulano dal nostro controllo o per i quali non abbiamo alcuna responsabilit\u00e0, non siamo tenuti a rimborsare o a prendere accordi. Tuttavia, a seconda delle circostanze, la condivisione della perdita pu\u00f2 essere possibile a determinate condizioni!<\/p>\n<p>Qualsiasi anomalia relativa alla consegna (danni, pacco aperto, pacco danneggiato, prodotti rotti, ecc.) deve essere segnalata al Servizio Clienti di Orient Grossiste entro un massimo di cinque (5) giorni lavorativi dal ricevimento.<\/p>\n<p>In caso di non conformit\u00e0 dei prodotti rispetto all'ordine, Orient Grossiste proceder\u00e0, a seconda dei casi, al rimborso o alla sostituzione. Qualsiasi reclamo presentato al di fuori di questo periodo non sar\u00e0 accettato. I prodotti devono essere restituiti a Orient Grossiste nelle condizioni in cui il cliente li ha ricevuti. Orient Grossiste si far\u00e0 carico delle spese di spedizione se l'errore \u00e8 dovuto a Orient Grossiste.<\/p>\n<h3>ARTICOLO 6 - PAGAMENTO<\/h3>\n<h4>6.1 Stripe e altri pagamenti<\/h4>\n<p>Il cliente pu\u00f2 pagare online con carta di credito tramite la piattaforma di pagamento sicuro Stripe. Il numero della carta di credito e la data di scadenza sono criptati e trasmessi a Stripe senza che Orient Grossiste o terzi possano accedervi. Queste stesse informazioni saranno utilizzate solo in caso di eventuali resi, al fine di effettuare i relativi rimborsi. Il pagamento finale dell'ordine sar\u00e0 effettivo solo dopo la convalida da parte di Orient Grossiste.<\/p>\n<p>\u00c8 possibile pagare tramite PayPal o bonifico bancario. Per farlo, il cliente deve contattare Orient Grossiste. I pagamenti con PayPal sono soggetti a un sovrapprezzo di 2,5%.<\/p>\n<h3>ARTICOLO 7 - RESPONSABILIT\u00c0<\/h3>\n<p>Orient Grossiste non potr\u00e0 essere ritenuta responsabile in caso di esaurimento di un prodotto, di ritardo nella consegna, di sciopero (compresi gli scioperi dei trasporti) o di forza maggiore e, pi\u00f9 in generale, per qualsiasi evento non esclusivamente e direttamente imputabile a Orient Grossiste.<\/p>\n<h3>ARTICOLO 8 - CONTROVERSIE<\/h3>\n<p>Orient Grossiste non pu\u00f2 essere ritenuta responsabile di eventuali danni di qualsiasi tipo, materiali, immateriali o fisici, che possono derivare dall'uso dei prodotti venduti.<br \/>\nIn caso di difficolt\u00e0 nell'applicazione del presente contratto, il Cliente pu\u00f2, prima di intraprendere qualsiasi azione legale, cercare una soluzione amichevole, in particolare con l'aiuto di un'associazione professionale, di un'associazione di consumatori o di qualsiasi altro consulente di sua scelta.<br \/>\nI reclami o le contestazioni saranno sempre accolti con attenta benevolenza, presumendosi sempre la buona fede di chi si prende la briga di esporre la propria situazione. In caso di controversia, il Cliente contatter\u00e0 innanzitutto l'azienda per ottenere una soluzione amichevole.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>INTRODUCTION Le site ventesengros.fr (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 le \u00ab\u00a0Site\u00a0\u00bb) est un site de commerce \u00e9lectronique accessible par le r\u00e9seau Internet, ouvert \u00e0 tout utilisateur de ce r\u00e9seau (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab\u00a0Internaute\u00a0\u00bb). Il est \u00e9dit\u00e9 par \u00ab\u00a0Orient Grossiste\u00a0\u00bb. Le Site permet \u00e0 Orient Grossiste\u00a0de proposer \u00e0 la vente des produits (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9s les \u00ab\u00a0Produits\u00a0\u00bb) \u00e0 des Internautes naviguant [&#8230;]\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2041","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ventesengros.fr\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2041","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ventesengros.fr\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ventesengros.fr\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ventesengros.fr\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ventesengros.fr\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2041"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/ventesengros.fr\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2041\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":39888,"href":"https:\/\/ventesengros.fr\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2041\/revisions\/39888"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ventesengros.fr\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2041"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}